8.1 INTRODUCCIÓN
Nuestro medio ambiente es un conjunto de factores físicos (el aire, el agua, la tierra) y ecológicos (los seres vivos y sus interrelaciones) que nos rodea. Este entorno natural se ve afectado por las actividades de todas las organizaciones que formamos parte de la sociedad, incluyendo kutxa, tanto a escala local, como global.
Es nuestro compromiso con la sociedad actual y con las generaciones futuras la protección de dicho entorno. Este compromiso queda reflejado en nuestra “Política Ambiental”.
8.2 POLÍTICA AMBIENTAL
La Política Ambiental de kutxa, aprobada formalmente por el Comité de Dirección el 22 de septiembre de 2005, se fundamenta
en los tres principios básicos de la gestión ambiental y se vertebra en torno a tres ejes de actuación aplicables a la entidad:
Con esta Política, la Dirección de kutxa se implica activamente con todas las personas y colectivos para garantizar su compromiso con el desarrollo sostenible y el medio ambiente.
La Política Ambiental se despliega en un Sistema de Gestión Ambiental, certificado por AENOR conforme a la Norma Internacional ISO 14001:2004, desde el año 2005. El alcance actual del Sistema son tres edificios centrales (Garibai, Getaria e Ibaeta) dos oficinas representativas de la red (Amara-Rex e Intxaurrondo- Berri) y dos centros de la Obra Social, la Escuela Ambiental de Arotz-Enea y kutxa-espacio (Museo de la Ciencia).
El Sistema de Gestión está integrado con la operativa diaria de la organización, en especial con los sistemas de calidad ISO 9000, con la gestión de la Responsabilidad Social Empresarial y con la Prevención de Riesgos Laborales (PRL). |
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8.3 RESPONSABILIDAD DE LA ORGANIZACIÓN
Como ya se ha comentado, la Política ha sido aprobada al máximo nivel, por el Comité de Dirección. Además, la Dirección General revisa anualmente el funcionamiento del Sistema de Gestión implantado.
A nivel operativo, el Comité de Medio Ambiente, máximo órgano de la entidad en relación a aspectos ambientales, se reúne periódicamente para garantizar el mantenimiento del Sistema. Este Comité está formado por un representante de los departamentos implicados en la gestión organizativa y/o en el control y seguimiento de aspectos ambientales significativos.
8.4 FORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN INTERNA
En el marco del Sistema de Gestión está implantado un procedimiento para la identificación de las necesidades de formación del personal involucrado en la gestión técnica y operativa, para asegurar su competencia en materia de medio ambiente.
Asimismo, se realizan acciones de información y sensibilización ambiental a todo el personal, mediante la intranet de la entidad, en la que se encuentra disponible la “Guía de Buenas Prácticas Ambientales”. Mediante campañas de sensibilización periódicas se van resaltando aquellos temas que se consideran de más interés, como el ahorro de papel, reciclaje, etc.
El grado de sensibilización del personal se puede valorar en base al alto grado de aceptación de las medidas de ahorro de papel y desegregación de residuos, así como a las volumen de sugerencias recibidas, 39 en el año 2007, orientadas en su mayoría al ahorro de papel.Además de la formación interna sobre aspectos ambientales y buenas prácticas de aplicación, todo el personal puede acceder a los cursos en materia de medio ambiente de las “aulas kutxa” de la Obra Social, desde donde se realizan numerosas actividades de educación y concienciación ambiental descritas con mayor detalle en el Capítulo 7, Sociedad.
8.5 SEGUIMIENTO DE OBJETIVOS AMBIENTALES
La Política Ambiental de kutxa se despliega en una serie de “objetivos estratégicos”, que marcan las líneas de actuación y que mantienen los compromisos asumidos por la Dirección.
En la tabla siguiente se especifican los objetivos más relevantes, así como los resultados obtenidos durante el año 2007.
En el apartado 8.8 se detallan los retos y objetivos más relevantes establecidos para 2008.
8.6 CLAVES DE LA GESTIÓN AMBIENTAL EN KUTXA
 Materiales
El enfoque de kutxa sobre el consumo de materiales es en todo momento implantar políticas de ahorro. Los consumos más importantes de materiales, tanto en coste como por su impacto ambiental, son los consumos de papel, así como consumibles de impresión.
En cuanto al papel se está trabajando en la implantación de procedimientos de ahorro, como comunicaciones electrónicas internas y con clientes; instalación de equipos multifunción (scanner-impresora-fax) con impresión a doble cara; optimización de los procesos de impresión de documentación de negocio (reducción de copias), etc.
Por lo que respecta a los consumibles de impresión, además de las medidas anteriores, se están utilizando cartuchos y envases de tóner reciclados y reciclables.
Energía
El Departamento de Inmovilizado de kutxa, en el que se enmarcan los responsables de Obras y Mantenimiento, tiene en cuenta criterios de bajo consumo en la elección de equipos e instalaciones de climatización e iluminación. Por ello, cuando es viable técnica y económicamente, estos equipos e instalaciones disponen de temporizadores, termostatos, y otros sistemas de ahorro energético.
Durante 2007, desde Obras se ha aplicado los criterios ambientales incluidos en el Manual de Normalización de Oficinas aprobado en 2006, en las oficinas reformadas y de nueva apertura.
Así mismo, Mantenimiento realiza un exhaustivo seguimiento de las principales instalaciones responsables del consumo de energía, como son los equipos de climatización y de iluminación, tanto en edificios centrales como en oficinas.Además de un adecuado mantenimiento preventivo y correctivo, se está trabajando continuamente en la sustitución de equipos antiguos, por otros de mayor rendimiento.
En 2007 cabe destacar el estudio sobre el consumo energético en las oficinas de la red, con un análisis multivariable, en función de la tipología de la oficina, su tamaño,número de personas asignadas, orientación, etc. Este análisis ha permitido detectar aquellas cuyo comportamiento se desvía de los ratios de consumo estándar, y la aplicación de las acciones correctoras oportunas. Con respecto a la evolución de los indicadores de consumo eléctrico,hay que señalar que las variaciones del consumo energético, al ser debidas principalmente a los equipos de climatización, de un año a otro se ven afectadas sobre todo por las condiciones climáticas, como olas de calor o de frío.
Por lo que respecta al consumo derivado de equipos informáticos, los nuevos equipos, como los monitores TFT instalados, son cada vez más eficientes energéticamente.
Agua
El consumo de agua en edificios centrales se produce por los sistemas de refrigeración por agua de equipos e instalaciones, así como por el uso sanitario del personal. En oficinas de la red el consumo es básicamente de uso sanitario.
Aunque no es un aspecto significativo, se toman medidas de mantenimiento correctivo y preventivo, así como la instalación de dispositivos de bajo consumo (grifos, cisternas) en las obras de reforma o apertura de oficinas.
La retirada de la torres de refrigeración del Edificio de Garibai, que supondrá un importante ahorro de agua en dicho edificio, ha quedado pospuesta a 2008, por retrasos en el inicio de la obra de modificación de los grupos electrógenos a los que da soporte dicha torre.
Residuos
Los residuos, peligros y no peligrosos, son los aspectos ambientales directos más significativos de kutxa, aunque no tengan la misma gravedad que en otros sectores.
Los principios de actuación frente a la generación de residuos se basan en las “3R”: Reducir, Reutilizar, Reciclar. Es decir, intentar no generar el residuo, y en el caso de que se haya generado, reutilizarlo internamente o reciclarlo externamente. Sólo en el caso de que ninguna de las anteriores alternativas sea viable, el residuo se destina a eliminación controlada, conforme a la normativa vigente.
Como objetivo interno, se fomenta la máxima segregación de aquellos residuos que son reciclables y/o que tienen un riesgo especial. No se han establecido objetivos de reducción, dado que las cantidades generadas de residuos no siguen una evolución anual, al depender de operaciones de renovación de instalaciones, criterios de archivo, etc.
Emisiones
Las principales emisiones de kutxa son los gases de combustión de los combustibles utilizados para calefacción de los edificios centrales (gas natural y gasoil). De estos gases destaca el CO2, relacionado directamente con el efecto invernadero. En este sentido destacar que casi un tercio de la energía para calefacción se obtiene del gas natural, uno de los combustibles fósiles más limpios.
De modo indirecto, otra fuente de CO2 importante es el consumo de electricidad, dado que en España más de la mitad de las emisiones provienen de la quema de combustibles fósiles como el carbón. La otra fuente más relevante es la energía nuclear, que no está exenta de riesgos para el medio ambiente.
Otro aspecto relevante de ámbito local es el ruido, generado por las instalaciones de ventilación y climatización. Para evitar molestias a los vecinos, los equipos instalados en las oficinas de kutxa cumplen la normativa vigente.
Vertidos
Los vertidos no se consideran un aspecto relevante, ya que son asimilables a urbanos (aguas sanitarias y de refrigeración), que se vierten a los sistemas públicos (municipales) de saneamiento. No obstante, todas las medidas implantadas para el ahorro de agua contribuyen a la reducción en el caudal vertido.
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